A central telefônica BusinessPhone versão 8.0 é um PABX IP híbrido, composto pelos modelos Compact, BP50, BP128i e BP250, podendo ser montado em rack padrão 19” ou stand-alone. A solução fabricada pela Ericsson e distribuído no Brasil pela Damovo e sua rede de revendas, é ideal para pequenas e médias empresas, com capacidade de 10 a 300 usuários, suportando terminais IP, analógicos, digitais, DECT e celular 2/3G. Dispõe ainda de interfaces de rede, podendo ser Ethernet (IP-WAN), BRI/PRI (DSS1/QSIG) e CO (analogue).As aplicações integradas são: Correio de Voz, Mensagem Unificada, CTI, Ramal Móvel, Hotelaria e Call Center.
Uma das aplicações que podemos destacar é a Unidade de Mensagem de Voz (VMU), por ser uma solução versátil, escalonável, para mensagens de voz e de texto integradas ao sistema BusinessPhone e oferece a base para a solução de Unified Messaging.
A VMU oferece suporte às funções de mensagens de voz para 300 usuários com saudação pessoal, notificação de chamadas externas, serviço de informação de atendimento, acesso direto ao sistema interno, gravações de conversas, sistema inteligente de mensagens, música em espera integrada, mensagens para hotéis, integração com Unified Messeging e BackStage.
Outro destaque da VMU é que pode ser gravadas em cada caixa postal até 3 saudações por usuários. As mensagens podem ser encaminhadas da caixa de correio do usuário para outra caixa de correio interna e cada usuário pode armazenar até 20 mensagens e receber notificação do número de mensagens armazenadas na caixa de correio.
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